Guide des fonctionnalités
Localo en marque blanche pour les activités destinées aux clients
Localo en marque blanche est une voie distincte pour les équipes qui ont besoin d'une manière plus axée sur leur marque d'organiser leur travail de référencement local. Utilisez ce guide pour comparer les points d'accès avant de commencer.
Cette option par rapport à l'option générale
Ces pages associées apportent un contexte supplémentaire sur l'accès, la confiance et le fonctionnement global de Localo.
- tarifs localo Consultez séparément l'aspect tarifaire lorsque vous devez évaluer l'adéquation, le périmètre et les attentes commerciales.
- qu'est-ce que le référencement local et comment contribue-t-il au marketing digital Commencez par les fondamentaux si vous souhaitez relier le référencement local à une stratégie de marketing digital plus large.
- avis sur localo Utilisez la page des avis pour examiner les questions de confiance que les utilisateurs soulèvent généralement avant de choisir une plateforme.
Les 3 choses qu'il est le seul à faire
Une approche en marque blanche est particulièrement utile lorsque la présentation et la propriété comptent autant que le flux de travail sous-jacent.
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1
Séparez l'expérience destinée aux clients
Présentez le travail autour de votre agence ou de votre cabinet de conseil plutôt que de présenter chaque interaction comme une expérience directe du produit.
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2
Organisez une prestation reproductible
Utilisez une structure cohérente pour les tâches récurrentes de référencement local, les mises à jour et la communication avec les clients dans le cadre de plusieurs missions.
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3
Gardez la conversation centrée sur votre marque
Facilitez l'explication de la relation de service en mettant votre propre modèle de prestation au centre, tout en considérant Localo comme la plateforme de soutien.
Comment commencer
Commencez par un flux de travail représentatif pour un client, puis vérifiez si la présentation en marque blanche correspond à la manière dont votre équipe fournit réellement ses services.
Comparez le parcours client, pas seulement l’interface.
Présentation généraleProcessus de prestation en marque blancheLimites
Une fonctionnalité en marque blanche ne dispense pas de définir clairement les responsabilités, de fixer des attentes réalistes ni de documenter le processus de prestation.
Elle ne peut pas remplacer votre modèle de service
Cette option peut faciliter une prestation à votre marque, mais elle ne définit ni l’intégration des clients, ni la fréquence des rapports, ni votre stratégie client.
Que faire à la place
Documentez ces éléments séparément et utilisez la plateforme comme l’une des composantes de votre service.
Elle ne permet pas de confirmer toutes les fonctionnalités à l’avance
Les informations disponibles indiquent qu’une option en marque blanche existe, mais ne fournissent pas une liste complète des fonctionnalités et ne garantissent pas toutes les possibilités de personnalisation.
Que faire à la place
Vérifiez que le processus répond précisément à vos besoins avant de l’intégrer à votre offre.
Elle ne garantit pas automatiquement l’utilisation de votre marque
La simple mention « en marque blanche » ne garantit pas que chaque point de contact, support ou communication porte l’identité de votre choix.
Que faire à la place
Dressez la liste des points de contact importants pour les clients et vérifiez-les un par un lors de la configuration.
Elle ne supprime pas vos responsabilités opérationnelles
Votre équipe reste responsable des autorisations, des contrôles qualité, de la communication avec les clients et de l’interprétation des résultats de SEO local.
Que faire à la place
Désignez une personne responsable de la vérification et de l’approbation avant que quoi que ce soit ne parvienne à un client.
Vue comparative
Le point d’entrée général et l’option en marque blanche doivent être considérés comme deux points de départ distincts, et non comme des appellations interchangeables.
| Point d’entrée général de Localo | Point d’entrée en marque blanche de Localo | |
|---|---|---|
| Accent principal | Accès à l’expérience Localo plus large | Un modèle de prestation davantage orienté agence ou prestataire |
| Présentation au client | Peut mettre l’expérience de la plateforme au centre | Conçu pour favoriser une conversation davantage axée sur la marque |
| Meilleure question de départ | Que peut nous aider à faire la plateforme ? | Comment notre équipe doit-elle proposer cela à ses clients ? |
| Responsabilité du workflow | Partagée entre l’utilisateur et le contexte de la plateforme | Clairement conservée par l’agence ou le prestataire de services |
| Attentes en matière de personnalisation | Utiliser l’expérience générale telle qu’elle est proposée | Vérifier quels éléments destinés aux clients peuvent réellement être adaptés |
| Charge opérationnelle | Nécessite toujours des processus et une vérification | Nécessite toujours des processus et une vérification ; la marque blanche ne la supprime pas |
| Bonne adéquation | Équipes qui explorent le workflow global du produit | Équipes qui proposent le référencement local comme leur propre service |
Utilisez le workflow général pour explorer, puis testez le parcours en marque blanche sur un scénario client réel. La décision la plus claire repose sur la comparaison de la responsabilité, de la présentation et des responsabilités quotidiennes dans leur ensemble.
Décider si le parcours correspond à votre modèle de prestation
- Comparer un workflow client réel
- Vérifier chaque point de contact aux couleurs de la marque
- Conservez la gestion du service au sein de votre équipe
FAQ sur la marque blanche localo
Il s’agit d’une solution destinée aux agences, consultants ou prestataires de services qui souhaitent fournir des prestations de référencement local en accordant davantage d’importance à leur marque. Les informations disponibles ne définissent pas une liste complète des fonctionnalités incluses dans la marque blanche. Vérifiez donc précisément le périmètre avant de prendre des engagements auprès de vos clients.
Oui, elle doit être considérée comme une voie d’accès distincte, avec une approche différente de la prestation. L’expérience générale constitue un point de départ plus large, tandis que la solution en marque blanche est plus pertinente lorsque votre équipe gère la relation client et la présentation.
Elle s’adresse principalement aux agences, consultants et autres prestataires qui proposent des services de référencement local à leurs clients. Elle peut être moins pertinente si vous avez uniquement besoin d’un flux de travail personnel ou interne et que vous n’avez pas besoin d’un modèle de prestation sous votre marque.
Non. Votre équipe doit toujours définir l’intégration des nouveaux clients, les autorisations, les contrôles qualité, les rapports et la communication avec les clients. Considérez cette solution comme une aide à la prestation, et non comme un substitut à votre modèle opérationnel.
Vérifiez quels éléments destinés aux clients peuvent être personnalisés à votre marque, comment le flux de travail s’intègre à votre processus de service existant et quelles responsabilités restent à la charge de votre équipe. Testez un scénario client représentatif avant de présenter cette solution comme une solution complète en marque blanche.